★接到會議通知單后，了解會議名稱、性質(zhì)、開會時間、與會人數(shù)及布置要求。
　　★落實接站人員及車輛的的安排。
　　★根據(jù)人數(shù)和要求，確定會議的臺形，也可根據(jù)要求擺放。
　　★根據(jù)要求先將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好（會議桌、椅、臺布、臺裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會議牌）。
　　★按要求將所需用設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等。
　　★會議開始前半小時，各項準(zhǔn)備工作到位（小小毛巾，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟燈、空調(diào)<2215℃～24℃，可靈活控制）。
　　★檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
　　★根據(jù)要求，將指示牌放在特定位置。
　　★開會前十五分鐘，在門口等候。
　　★VIP會議服務(wù)于會前30分到崗，精神飽滿地在門口迎候。
　　
- 會議中服務(wù)
　　★當(dāng)客人來到會議室時，禮貌熱情地向客人問好，請客人進(jìn)入會議室入座。
　　★先到達(dá)的客人入座以后，提供茶水服務(wù)，會議人數(shù)到齊后，送上小毛巾。
　　★通常每半小時左右為客人更換煙缸，添加茶水等，特殊情況可按客人要求服務(wù)。
　　★會議期間服務(wù)員站于會議室門口直至會議結(jié)束。
　　★會議中間休息，要盡快整理會場，補(bǔ)充和更換各種用品。
　　
- 會議結(jié)束
　　★會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)站在門口，微笑著向客人道別，并請會務(wù)組人員簽單。
　　★會議結(jié)束，仔細(xì)地檢查一遍會場，看是否有遺忘的東西和文件等，設(shè)備設(shè)施是否有損壞，做好記錄。
　　★將會議用具、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會議室門。
　　★如是產(chǎn)品訂貨會，會議結(jié)束服務(wù)員協(xié)助客人清理會場，保證酒店設(shè)備設(shè)施 不被損壞。