武陵源區(qū)“五項(xiàng)規(guī)定”夯實(shí)服務(wù)群眾工作

　　 . 武陵源公眾信息網(wǎng)3月24日訊(記者 杜修慶)3月24日，記者獲悉，武陵源區(qū)開展服務(wù)群眾.三三制.活動(dòng)最近又出臺(tái).五項(xiàng)規(guī)定.，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)服務(wù)群眾工作，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)出實(shí)招，見實(shí)績(jī)，收實(shí)效?！　? 武陵源區(qū)開展服務(wù)群眾.三三制.活動(dòng)，注重落實(shí).三定.責(zé)任(定人、定時(shí)、定點(diǎn))，抓實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)(登記接見、處理辦結(jié)、及時(shí)反饋)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障(強(qiáng)化群眾監(jiān)督、強(qiáng)化運(yùn)行保障、強(qiáng)化考評(píng)獎(jiǎng)懲)，著力解決打通聯(lián)系和服務(wù)群眾.最后一公里.問題。本次出臺(tái)的.五項(xiàng)規(guī)定.將具體指導(dǎo)服務(wù)群眾.三三制.活動(dòng)的開展，并貫穿活動(dòng)全過程。.五項(xiàng)規(guī)定.主要包括：一是明確固定群眾工作日。全區(qū)所有處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直單位負(fù)責(zé)人必須在每月固定的群眾工作日進(jìn)村進(jìn)社會(huì)接見群眾、服務(wù)群眾。二是明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。每次接見群眾必須有2名聯(lián)絡(luò)員參加，負(fù)責(zé)做好接見前的公示、登記、群眾意見收集和視頻、音頻、圖片等相關(guān)資料的采集。三是建立規(guī)范臺(tái)賬。即.一公示三表冊(cè)一手冊(cè).(公示接見工作的相關(guān)內(nèi)容，填寫武陵源區(qū)服務(wù)群眾.三三制.專項(xiàng)活動(dòng)《接見群眾登記冊(cè)》、《接見臺(tái)賬》、《受理問題上報(bào)表》，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫《接見手冊(cè)》)。四是建立接見檔案。收集整理每次接見群眾的視頻、音頻、照片、文字、臺(tái)賬等資料，做到一人一檔。五是規(guī)范接見流程。明確了10項(xiàng)具體接見流程，抓實(shí)接見群眾工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提升接見工作效率。..


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