尚生龍：坐班接訪解民憂

　　 . .今天書記親自給我辦理，給我答復(fù)，解決的好，我十分滿意!.3月26日，永定區(qū)上訪群眾呂學(xué)勇逢人便說，自己多年來的上訪問題得到了解決。據(jù)了解，像這樣的事在永定區(qū)已是屢見不鮮。從2013年11月1日實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪以來，截止目前，共接信訪案件608件，交辦下去432件，應(yīng)辦結(jié)292件，已辦結(jié)287件，剩余5件申請(qǐng)延期?！　檫M(jìn)一步完善群眾工作機(jī)制，暢通群眾訴求渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，永定區(qū)從2013年11月實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，每個(gè)法定工作日安排一名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局坐班接訪。對(duì)初信初訪事項(xiàng)，現(xiàn)場處理答復(fù)或交辦責(zé)任單位限期處理答復(fù)；對(duì)復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，屬職責(zé)范圍內(nèi)的，組織責(zé)任單位處理答復(fù)，不屬于分管范圍內(nèi)的，進(jìn)行交辦；及時(shí)協(xié)調(diào)處理當(dāng)日發(fā)生的突發(fā)性和群體性信訪事件；對(duì)惡意纏訪、鬧訪等非正常上訪人員進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，督促責(zé)任單位及時(shí)勸返和處理。為方便群眾來訪，該區(qū)每晚在電視臺(tái)提前發(fā)布公告，將接下來一周區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪人員安排進(jìn)行公布?！?.這樣做就是好，我們有什么問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決，就不會(huì)到處上訪，跑冤枉路，更不會(huì)愁找不到區(qū)領(lǐng)導(dǎo).。曾經(jīng)常上訪的鄭明英如今不僅沒有上訪，還經(jīng)常勸導(dǎo)其他人不要上訪，當(dāng)她看到電視臺(tái)公布的這條信息后，為之感動(dòng)：.現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)就是不一樣，專心接待來訪群眾，傾聽群眾訴求、解決群眾問題，這群眾路線走對(duì)了.。崇文街道解放社區(qū)的吳長祿反映，其妻于早年接受計(jì)劃生育手術(shù)致殘，經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定屬手術(shù)后遺癥，但相關(guān)賠償卻一直沒到位，現(xiàn)要求解決。在詳細(xì)了解事情的經(jīng)過之后，區(qū)委書記尚生龍親切地說：.你反應(yīng)的問題，我們馬上組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，若事實(shí)清楚、情況屬實(shí)，一定會(huì)督促相關(guān)部門按政策將補(bǔ)償核算清楚，并落實(shí)到位，請(qǐng)您放心!.吳長祿聽完答復(fù)后，連聲稱謝，并表示書記干脆果斷的態(tài)度讓他意外，這樣的答復(fù)意見也讓他滿意。當(dāng)日，尚生龍共計(jì)接待了28批80余來訪群眾，對(duì)他們提出的征地拆遷、民事糾紛、計(jì)生賠償?shù)葐栴}均給予了回應(yīng)和答復(fù)。.


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