市委書記楊光榮約訪部分信訪群眾（圖）

　　 3月18日上午，市委書記楊光榮約訪部分信訪群眾，面對(duì)面聽取群眾訴求，現(xiàn)場答疑釋惑，并會(huì)同相關(guān)區(qū)縣及職能部門負(fù)責(zé)人研究解決對(duì)策。接訪中，他要求，全市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，帶著感情、帶著責(zé)任，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。..在市政府三樓會(huì)議室，楊光榮分別聽取了來訪群眾彭澤浠、朱長珍、胡紹端的訴求。他一邊認(rèn)真傾聽，一邊仔細(xì)記錄，并不時(shí)詢問了解詳情。對(duì)于來訪群眾提出的合理問題，楊光榮現(xiàn)場組織所在區(qū)縣及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人研究解決問題的有效辦法，并要求依法依規(guī)采取措施予以落實(shí)，力求給來訪群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)于一些無法現(xiàn)場解決的問題，楊光榮耐心向來訪群眾予以解釋說明，給出協(xié)調(diào)處理意見，或責(zé)成相關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查了解、核實(shí)情況，給群眾一個(gè)滿意的說法。在得到明確答復(fù)后，約訪群眾均衷心表示感謝并滿意而歸。..接訪中，楊光榮指出，信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，是群眾表達(dá)訴求的重要渠道，也是黨和政府聯(lián)系群眾的重要平臺(tái)，全市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，更加重視做好新形勢(shì)下的信訪工作。他要求，各級(jí)各部門要把接訪當(dāng)成體察民情、化解矛盾最鮮活的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)好.一把手.領(lǐng)導(dǎo)包案制度，著力解決信訪突出問題；要嚴(yán)格按照政策法規(guī)辦事，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，對(duì)群眾訴求合理或部分合理但法律法規(guī)和政策沒有明文規(guī)定或依法按政策不能解決的，要耐心細(xì)致地做好解釋說明工作。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)受訪為主動(dòng)約訪、下訪，及時(shí)排查化解各類矛盾糾紛，認(rèn)真梳理解決事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問題，真正做到深入基層、深入群眾，接地氣、贏民心；要進(jìn)一步健全完善信訪工作機(jī)制，暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求，推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展。..據(jù)悉，為創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題，我市將進(jìn)一步健全完善集中接訪長效機(jī)制，市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每季度至少1天、區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少1天、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少1天到信訪接待場所，按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則接待群眾來訪。在堅(jiān)持定點(diǎn)接訪的同時(shí)，將更多地采取重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪、下基層接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式，推動(dòng)信訪事項(xiàng)的最優(yōu)化解，著力維護(hù)群眾合法權(quán)益。


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